Formation Safecall sur la dénonciation
La dénonciation est extrêmement importante lorsqu'il s'agit de préserver la confiance d'une entreprise et la sécurité de ses clients. C'est pourquoi, chez Safecall, nous pouvons vous proposer une série d'options de formation qui permettront de sensibiliser le personnel à tous les niveaux à l'importance d'un processus de plainte sain et ouvert.
Les cours de formation de Safecall sur les dénonciations sont conçus non seulement pour éduquer le personnel quant aux processus de dénonciation et de résolution des plaintes, mais aussi pour renforcer la confiance dans le fonctionnement et la fiabilité du système.
Les cours sont-ils conformes au SCORM ?
Pour faire simple, oui. Nos deux cours en ligne sur les dénonciations sont tout à fait conformes au SCORM(Shareable Content Object Reference Model), ce qui signifie que n'importe quel cours peut être facilement hébergé sur votre système de gestion de l'apprentissage. Si vous le préférez, nous pouvons également nous charger de l'hébergement de la session pour vous, sans frais supplémentaires.
Nous proposons également d'autres cours de gestion des enquêtes dans un cadre plus traditionnel, en salle de classe, afin de transmettre à votre personnel les compétences nécessaires pour mener leurs propres enquêtes lorsque des inquiétudes sont soulevées.
L'apprentissage en ligne vous intéresse-t-il pour votre entreprise ?
Notre plate-forme d'apprentissage en ligne vous intéresse-t-elle ? Contactez Safecall aujourd'hui pour découvrir comment notre plate-forme d'apprentissage en ligne peut bénéficier à votre entreprise et à votre culture d'entreprise.