Kuongeza wasiwasi

Tumia fomu hii ya mtandaoni

Fomu hii iko kwenye tovuti ya kimataifa ya WaterAid. Kutumia fomu hii hukuwezesha kuripoti moja kwa moja kwa WaterAid. Unaweza kuandika maelezo yote ya wasiwasi wako ndani ya fomu hii. Kisha fomu inaelekezwa kwa timu bora au mwakilishi ambaye atakujibu. Unaweza kuomba utambulisho wako ubaki kuwa siri ikiwa ndivyo ungependelea.

Kwa barua pepe

Wasiwasi kuhusu udanganyifu: fraud@wateraid.org
Wasiwasi kuhusu kuwalinda watoto au watu wazima: safeguarding@wateraid.org
Wasiwasi kuhusu usalama: security@wateraid.org

Safecall inaweza kutumika kuripoti matatizo yanayohusiana na iwezekanavyo:

• Ufisadi, ulaghai, hongo au ufisadi;
• Makosa mengine ya jinai au vitendo visivyo halali;
• Kulinda masuala kama vile unyanyasaji wa kingono na unyanyasaji wa watoto
• Mwenendo ambao umehatarisha, au una uwezekano wa kuhatarisha, afya na usalama wa wafanyakazi wa WaterAid, wawakilishi au jamii ambako WaterAid inafanya kazi;
• Mwenendo ambao umeharibu, au una uwezekano wa kuharibu, mazingira
• Kufichwa kwa habari inayohusiana na yoyote ya hapo juu; au
• Shughuli yoyote ambayo inaweza kuwa na athari kubwa kwa sifa ya WaterAid

Safecall haipaswi kutumiwa kuripoti:

• Vitisho vya mara moja kwa maisha au mali
• Malalamiko yoyote au masuala ya ajira ya mtu binafsi
• Wasiwasi ambao unaweza kuripotiwa ndani kwa kutumia njia za siri zilizopo kama vile Timu ya Kimataifa ya Ulinzi
• Maoni kuhusu programu za WaterAid
• Mashtaka ambayo unajua ni ya uwongo. Kufanya hivyo kunaweza kusababisha hatua za kinidhamu.

Safecall itaunda ripoti kutoka kwa maelezo unayowapa. Unakubaliana nao, nini kinaweza kushirikiwa na WaterAid.

Ikiwa ungependa utambulisho wako ubaki kuwa siri, unaweza kuamua kama ungependa kutokujulikana kabisa au kutokujulikana.

Semi-bila kujulikana huruhusu Safecall kuandikiana kati yako na WaterAid bila utambulisho wako kufichuliwa.

Safecall itatoa ripoti ya wasiwasi wako kwa WaterAid kwa idhini yako.

WaterAid itakagua taarifa na kuzingatia ni hatua gani inahitajika.

Ikiwa ungependa kujua matokeo ya ripoti yako, utahitaji kutoa maelezo yako ya mawasiliano. Safecall haiwezi kukupa taarifa yoyote kuhusu uchunguzi au matokeo ya WaterAid.

Maswala yote yaliyoripotiwa kwa WaterAid yanachukuliwa kwa uzito, WaterAid ina mtazamo usiostahimili kabisa kutochukua hatua Mtu yeyote anayeibua wasiwasi analindwa dhidi ya aina yoyote ya unyanyasaji au matibabu mabaya, mradi tu wasiwasi huo umetolewa kwa nia njema. Kutoa ripoti mbovu kwa kujua kunaweza kusababisha hatua za kinidhamu kuchukuliwa, kwani hii inachukua muda na rasilimali mbali na kudhibiti maswala ya kweli.