Notre « service d'intégrité » est un système d'alerte disponible 24h/24 et 7j/7 pour les employés et les parties prenantes qui souhaitent signaler une préoccupation, verbalement ou par écrit.
Volcke Aerosol s'efforce de mener ses activités de manière sûre, honnête et éthique.
Pour y parvenir, nous avons établi un code de conduite/éthique* qui établit per norme de notre comportement et de nos performances.
Nous estimons que nous atteignons ces normes la plupart du temps, mais nous comprenons qu'il est possible à l'occasion d'être en deçà.
Dans un esprit d'ouverture et de confiance, nous souhaitons être informés de toute violation aux lois, aux réglementations applicables ou à notre code de conduite/éthique* Cela nous permettra de résoudre tous les problèmes, de nous améliorer continuellement et de devenir une entreprise plus durable.
Si vous avez connaissance d'un comportement inapproprié, nous vous encourageons à « en parler » et à le signaler. Il peut s'a gir d'une question liée à une variété de questions d'éthique, d'intégrité et de conformité telles que :
- Pots de vin, fraude ou corruption
- Pratiques dangereuses
- Préoccupations environnementales
- Infraction pénale
- Manquement aux obligations légales, réglementaires ou professionnelles
- Harcèlement et comportement discriminatoire
- Conflits d'intérêts
- Éthique des affaires
- Violation des droits de l'homme
- Faute
Nous voulons nous assurer que vous pouvez soulever ces préoccupations en toute confiance et d'une manière qui vous convienne.
Le premier point de contact pour signaler toute préoccupation doit être votre supérieur hiérarchique. Si cela n'est pas possi
ble, vous pouvez le signaler aux RH ou à tout membre supérieur du personnel.
Nous comprenons qu'il n'est pas toujours facile ou confortable de signaler des problèmes de cette manière. Lorsque c'est le cas, le service Speak up" fourni par Safecall est là pour vous aider. Safecall est un service de dénonciation indépendant, impartial et géré en externe.
Il vous permet de signaler de graves problèmes liés à Volcke Aerosol de manière sûre et sécurisée. Toutes les communications à Safecall sont traitées de manière strictement confidentielle.
Les rapports peuvent être signalés par téléphone en utilisant les numéros locaux ci-dessous ou via le bouton « Signaler un incident ».
Royaume-Uni 0800 915 1571
Belgique 00 800 7233 2255
Italie 00 800 7233 2255
Les rapporteurs peuvent être anonymes, semi-anonymes ou nommés.
Une fois que vous avez signalé un rapport, vous recevrez un mot de passe à usage unique et les rapporteurs anonymes recevront un nom d'utilisateur unique pour se reconnecter.
Nous vous encourageons à inscrire votre nom sur tout rapport que vous faites, car tous les rapports sont traités de manière confidentielle. Pour le, rapports sans indication de nom, ils seront
également pris en considération, mais il peut être difficile de mener une enquête approfondie.
Les rapports seront transmis par Safecall à l'équipe d'intégrité de Volcke Aerosol.
Volcke Aerosol prendra toutes les mesures nécessaires pour garder votre nom confidentiel, conformément aux besoins de l'enquête. De même, toute personne nommée et/ou impliquée dans la préoccupation soulevée sera traitée avec respect et confidentialité.
La société se comportera positivement envers toute personne signalant des faits de bonne foi
La confidentialité et la sécurité de vos informations sont importantes pour nous. La politique de Volcke Aerosol est de respecter et de protéger la vie privée des utilisateurs de notre service d'intégrité « Speak-up ».
Nous ne divulguerons pas d'informations individuellement identifiables sur nos employés, nos partenaires commerciaux ou autres utilisateurs tiers du service sans avoir reçu au préalable l'autorisation de ces utilisateurs. La seule exclusion étant les demandes spécifiques de respect des obligations légales.
Lorsque vous utilisez le service « Speak-up », Volcke Aerosol est le responsable du traitement de vos données.
Les destinataires des données à caractère personnel sont les personnes autorisée qui participent à la
réception o u à l'enquête de la préoccupation soulevée.
Aucune donnée personnelle ne sera transférée en dehors de l’UE/du Royaume-Uni.
La déclaration de confidentialité de l'entreprise pour le service d'intégrité « Speak-up » peut être consultée sur le site Web de l'entreprise. (www.volcke-aerosol-connection.com )