Onze ‘Integriteitsdienst’ is een waarschuwingssysteem dat 24/7 beschikbaar is voor werknemers, belanghebbenden en zakelijke part ners die een probleem willen melden, hetzij mondeling of schriftelijk.
Volcke Aerosol streeft ernaar zaken te doen op een veilige, eerlijke en ethische manier.
Om dit te bereiken hebben we een Gedragscode/Ethiek* opgesteld die de norm bepaalt voor ons gedrag en onze prestaties.
We hebben het gevoel dat we deze normen voor het grootste deel van de tijd behalen, maar we begrijpen dat het soms mogelijk is om tekort te schieten.
In de geest van openheid en betrouwbaarheid willen we op de hoogte zijn van eventuele schendingen van toepasselijke wetten, voor schriften of onze gedragscode/ethiek*. Dit stelt ons in staat om eventuele problemen op te lossen, voortdurend te verbeteren en een duurzamer bedrijf te worden.
Als u op de hoogte bent van ongepast gedrag, wordt u aangemoedigd dit te melden. Dit kan een kwestie zijn die verba nd houdt met een verscheidenheid op het gebied van ethiek, integriteit en naleving, zoals:
- Omkoping, fraude of corruptie
- Onveilige praktijken
- Milieuoverwegingen
- Strafbaar feit
- Schending van wettelijke, regelgevende of professionele verplichtingen
- Intimidatie en discriminerend gedrag
- Belangenconflicten
- Bedrijfsethiek
- Schending van mensenrechten
- Wangedrag
We willen ervoor zorgen dat u dergelijke zorgen met vertrouwen kunt uiten op een manier waarmee u zich prettig voelt.
Uw lijnmanager moet het eerste aanspreekpunt zijn om eventuele zorgen te uiten. Als dit niet mogelijk is, kunt u zich melden bij HR of een senior medewerker.
We begrijpen dat het niet altijd gemakkelijk of prettig is om zaken op deze manier te melden. Wanneer dit het geval is, is de
Speak up" service van Safecall er om u te helpen.
Safecall is een onafhankelijke, onpartijdige, extern beheerde klokkenluidersdienst. Hiermee kunt u op een veilige manier ernstige prob le men met betrekking tot Volcke Aerosol melden. Alle communicatie met Safecall wordt strikt vertrouwelijk behandeld.
Meldingen kunt u telefonisch doorgeven via onderstaande lokale nummers of via de knop ‘Meld een incident’.
VK 0800 915 1571
België 00 800 7233 2255
Italië 00 800 7233 2255
Verslaggevers kunnen anoniem, semi-anoniem of met naam genoemd zijn.
Zodra u een melding heeft gedaan, krijgt u een wachtwoord voor eenmalig gebruik en krijgen anonieme melders een unieke gebruikersnaam waarmee ze weer kunnen inloggen.
U wordt aangemoedigd om uw naam te vermelden bij elke melding die u doet, aangezien alle meldingen vertrouwelijk worden behandeld en hoewel meldingen zonder naamvermelding in overweging worden genomen, kan het moeilijk zijn deze volledig te onderzoeken.
Meldingen worden door Safecall doorgestuurd naar het Integrity Team van Volcke Aerosol
Volcke Aerosol zal alle noodzakelijke maatregelen nemen om uw naam vertrouwelijk te houden, in overeenstemming met de behoeften van het onderzoek. Op dezelfde manier zullen alle personen die genoemd worden en/of betrokken zijn bij het geuite probleem, respectvol en vertrouwelijk worden behandeld.
Het bedrijf zal zich positief gedragen tegenover personen die te goeder trouw een melding doen.
De privacy en de veiligheid van uw gegevens zijn belangrijk voor ons. Het beleid van Volcke Aerosol is het respecteren en beschermen van de privacy van de gebruikers van onze “Speak-up” Integriteitsdienst.
We zullen geen individueel identificeerbare informatie vrijgeven over onze werknemers, zakenpartners of andere externe gebruikers van de dienst zonder eerst toestemming van die gebruiker te hebben gekregen. De enige uitsluiting zijn specifieke verzoeken om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
Wanneer u de “Speak-up”-dienst gebruikt, is Volcke Aerosol de beheerder van uw gegevens.
De ontvangers van persoonlijke gegevens zijn geautoriseerd personeel dat betrokken is bij de ontvangst of het onderzoek van het geuite probleem.
Er worden geen persoonlijke gegevens overgedragen buiten de EU/VK.
De privacyverklaring van het bedrijf voor de “Speak-up” Integriteitsdienst is te vinden op de website van het bedrijf (www.volcke-aerosol-connection.com)