倫理コンプライアンスは、信頼の促進、そして私たちの活動の持続可能かつ収益性の高い発展を実現するには不可欠です。当社は、事業を行う国で適用される法律を遵守することに加えて、誠実さと透明性の文化を推進します。
さまざまな倫理、誠実、コンプライアンス問題(詐欺、汚職、利益相反、嫌がらせ、差別、競争法違反、個人データの保護、健康と安全または環境の問題など)に関する不適切な行動を直接認識している場合 、特に適用法令及び規制、当社の行動規範または他のグループのガイドラインに違反していると思われる場合は、報告することをお勧めします。
違反の可能性を誠実に報告した者は、その報告に関連する懲戒処分または報復の対象にはなりません。
従業員は、いかなる懸念事項をも共有し、違反の疑いがある場合は、 マネージャー、人事マネージャー、倫理特派員、またはグループ倫理担当責任者に報告することもできます。
報告に含まれる情報は、処理および調査できるように可能な限り詳細であることが重要です(関係者の名前や詳細や日付、時刻、場所などの付随的要素)。誰を対象にしますか?何が?いつ?どのように?どこで?を伝えることができれば、可能であれば証拠を伝えるだけでなく、非常に役立ちます。
優先処理を要する状況(健康や安全の緊急事態など)に気付いた場合は、地域の緊急時手順に従ってください。
懸念事項を伝えるために進み出て下さることを感謝いたします。
インシデントの報告
透明性、腐敗との戦い、経済生活近代化に関する2016年12月9日に成立した「サパンII法(Sapin II Law)」、および親会社および発注企業の注意義務に関する2017年3月27日に成立した「安全配慮義務(Dury of Care)」法に従ってアラートを発することができます。
インシデントの報告は、電話(下記の番号を参照-電話で職場の懸念事項を共有する)または上にあるボタン(インシデントの報告)をクリックしてオンラインで可能です。報告が登録されると、独自のユーザー名が割り当てられます。パスワードと一緒にそれを書き留めて、安全な場所に保管してください。報告の進行状況が追跡できます。
報告は外部サービスプロバイダー(Safecall)によって登録され、エア・リキード倫理ネットワークの関係するメンバーに転送されて、調査に向けて処理の有無や方法(十分な詳細情報や証拠など)などが決定します。
報告でメールアドレスを伝えると、調査チームからのフィードバックや質問が通知されます。そうでない場合は、ユーザー名とパスワードを使用して、安全なプラットフォームのメールボックスでメッセージを定期的に確認してください。
電話で職場の懸念を共有する
Algeria | +44 191 5167764 |
Angola | +44 191 5167764 |
Botswana | +44 191 5167764 |
Burkina Faso | +44 191 5167764 |
Cameroon | +44 191 5167764 |
Congo | +44 191 5167764 |
Côte d'Ivoire - Mali | +44 191 5167764 |
Gabon | +44 191 5167764 |
Ghana | +44 191 5167764 |
India | 000 800 440 1256 |
Kuwait | +44 191 5167756 |
Lebanon | +44 191 5167756 |
Mali | +44 191 5167764 |
Morocco | +44 191 5167764 |
Namibia | +44 191 5167764 |
Nigeria | +44 191 5167764 |
Oman | 800 72323 |
Saudi Arabia | 800 844 2067 |
Senegal | +44 191 5167764 |
South Africa | 0800 990 243 |
Swaziland | +44 191 5167764 |
Syria | +44 191 5167756 |
Togo | +44 191 5167764 |
Tunisia | +44 191 5167764 |
UAE | 8000 441 3376 |
Argentina | 0800 666 2016 |
Brazil | 0800 8921750 |
Canada | 1 877 599 8073 |
Chile | 800 200 734 |
Colombia | 01 800 944 8040 |
Dominican Republic | 1800 148 5014 |
French Antilles | +44 191 5167751 |
French Guiana | +44 191 5167751 |
Mexico | 01 800 123 1758 |
Paraguay | 009 800 441 0159 |
Trinidad & Tobago | 1888 388 1596 |
Uruguay | 0004 044 037 |
USA | 1 866 901 3295 |
Australia | 1800 312 928 |
Brunei | +44 191 5167753 |
China | 10800 744 0605 (China Unicom) |
China | 10800 4400682 (China Telecom) |
China (shared cost) | 4008 833405 |
Hong Kong | 3077 5524 |
Indonesia | 001 803 440 884 |
Japan | 0120 921 067 |
Korea | 001 800 7233 2255 (Korea Telecom) |
Korea | 002 800 7233 2255 (DACOM) |
Malaysia | 1800 220 054 |
New Zealand | 00 800 7233 2255 |
Philippines | 1800 1441 0499 |
Singapore | 800 4481773 |
Taiwan | 00 800 72332255 |
Thailand | 001 800 72332255 |
Vietnam (Viettel) | 122 80725 |
Vietnam (VNPT) | 120 11157 |
Austria | 00 800 72332255 |
Belgium | 00 800 72332255 |
Bulgaria | 00 800 72332255 |
Czech Republic | 00 800 72332255 |
Denmark | 00 800 72332255 |
Finland | 990 800 7233 2255 (Telia Sonera) |
Finland | 999 800 7233 2255 (Elisa) |
France | 00 800 72332255 |
Germany | 00 800 72332255 |
Greece | 00 800 4414 1966 |
Hungary | 00 800 7233 2255 |
Italy | 00 800 72332255 |
Kazakhstan | 8800 3333499 |
Luxembourg | 00 800 72332255 |
Netherlands | 00 800 72332255 |
Norway | 00 800 72332255 |
Poland | 00 800 72332255 |
Portugal | 00 800 72332255 |
Romania | 03727 41942 |
Russia | 810 800 7233 2255 |
Slovakia | 0800 004996 |
Spain | 00 800 72332255 |
Sweden | 0850 252 122 |
Switzerland | 00 800 72332255 |
Turkey | 00 800 4488 20729 |
UK | 0800 9151571 |
Ukraine | 0800 502 436 |
守秘義務
エア・リキードは、調査のニーズに合わせて、名前の機密を保持するために必要なすべての措置を講じます。同様に、アラートで名前を公表された個人も、彼らの評判の保護を目的とする方法で扱われます。
該当国の法律で認められている場合は、アラートを報告するときに自分の名前を使用するか、匿名の状態にすることができます。匿名性は事例をさらに複雑にしますが、エア・リキードはそのような選択を尊重し、全力を尽くしてそのような事例を扱います。
いずれにせよ、違反を誠実に報告した者は、その報告に関連する懲戒処分または報復の対象にはなりません。
プライバシー通知
エア・リキードのプライバシー通知および個人データの処理
ETHICALL向けプライバシー通知および個人データの処理
最終更新2021年7月
紹介
EthiCallは、グループの倫理アラートシステムであり、適用法令及び規制、行動規範または他のグループのガイドラインからの逸脱を報告することができます。あなたの情報のプライバシーとセキュリティは私たちにとって重要です。エア・リキードのポリシーは、本ウェブサイトEthiCallのユーザープライバシーを尊重および保護することです。司法当局または行政機関の要請がない限り、EthiCallの従業員、正規の下請け業者、またはその他のユーザーに関する個人を特定できる情報を、そのユーザーの許可を最初に得ることなく第三者に開示することはありません。
EthiCallウェブサイトを利用する場合、データの管理者はL'AIR LIQUIDE S.A.であり、登録事務所は75, quaid'Orsay-75007 Parisにあります。
収集されたデータの倫理と使用
エア・リキードは、EthiCallを使用する場合にのみ、特定の種類の個人データを要求します。
したがって、エア・リキードは、EthiCallに提供された個人データを、以下の目的、期間、および法的根拠のために使用します。
目的 | 法的根拠/法的基盤 | 保持期間 |
適用法令及び規制、当社の行動規範または他のグループのガイドラインからの逸脱に関して提起したアラートを調査し、そのアラートを処理する。 | -エア・リキードは法的義務を遵守する必要があります -エア・リキードの正当な利害関係 |
事例が立証されていない場合、調査の終了から2か月(該当する場合は証拠能力と処置)。 懲戒手続きまたは訴訟手続きが検討され、開始された場合は、訴訟手続きまたは訴訟の時効が終了するまで |
個人データの保護に関連する問合せを処理する | エア・リキードは法的義務を遵守する必要があります | エア・リキードが法的義務を履行できるようにするための、要請の処理時間に加えて最大5年以上 |
個人データの取得者
上記の目的で実行されるデータ処理の厳格な規制において、当社は個人のデータの一部を以下に開示する場合があります。
-通常の職務を遂行するエア・リキード会社の権限のある担当者
-当社のサービスプロバイダーおよび下請け業者
-行政機関および司法当局。
欧州経済領域外への個人データの転送
個人データはアラートを処理するためにこれらの取得者に転送されます。エア・リキードグループは、これらの企業に対し、お客様データを適切に保護し、前述以外の目的で使用しないことを求めます。エア・リキードグループの国際的重要性を考慮すると、取得者の一部はEU(欧州連合)/ EEA(欧州経済領域)以外を本拠としている可能性がありますが、その際データプライバシー法はEU / EEAのものとは異なる場合があります。そのため、エア・リキードグループは、転送されたデータを適切なレベルで保護するための措置を講じています。さらに、適用される条項によって要求される場合は、個人データは許可された第三者(例えば、司法当局)に伝達される場合があります。当社がお客様のデータを米国に転送する場合、欧州委員会によって提示され、当社のプロバイダーと署名された標準契約条項(Standard Contractual Clauses)の規定に従って、お客様の個人データを取り扱います。適切な保証のコピーを入手するには、エア・リキードによって任命されたデータ保護責任者に連絡することができます。
さらに、グループとその組織の国際的重要性により、エア・リキードは、欧州経済領域加盟国ではない国にあるエンティティ内で個人データを転送します。これらの転送は、個人データの保護のために管轄当局によって承認されたBCR(Binding Corporate Rules:拘束的企業準則)の対象となります。このリンクを経由して当局に相談することができます。
収集されたデータの守秘義務
エア・リキードは、上記の特定の目的のためにのみお客様の個人情報を使用します。お客様が当社に提供する情報は機密情報として保持され、エア・リキードおよび/または関連会社の従業員、正規の下請け業者、またはその他のEthiCallユーザーとしての関係に関連してのみ使用されます。つまり、この情報は、営利目的または潜在顧客探しの目的で第三者に公開または販売されることはありません。
あなたの個人データに関するあなたの権利
個人データの保護に適用される規制、特に個人データの取扱いと関連する自然人の保護に関する、及び、そのデータの自由な移転に関する欧州議会及び理事会の2016 年4 月27 日の規則(EU) 2016/679に従って、あなたには、あなたに関係する個人データへのアクセス、修正、消去の権利があり、特定の状況では、あなたの特定の状況に関連する理由で、あなたの個人データの取り扱いに反対する権利、並びに死後あなたの個人データの結末に関するガイドラインを制定する権利する権利があります。
特定の状況下では、個人データの処理の制限を取得する権利もあります。
個人データの処理および権利の行使に関する要求または苦情については、エア・リキードが指定するデータ保護責任者に連絡することができます。
-普通郵便で:
Laurence Thomazeau、データ保護責任者 75, quaid'Orsay-75007 Paris
-または、こちらから入手できるお問い合わせフォームを使用してください:https://www.airliquide.com/group/contact-us-gdpr
修正点
エア・リキードは、いつでもこのプライバシー通知を変更する権利を留保します。このプライバシー通知の更新は、この通知の冒頭に表示されます。.
定期的に再確認するようにして、特に新しい個人情報を提供する前には必ず確認してください。
このプライバシー通知に対するそのような修正点または追加点の全ては、ウェブサイトに掲載されると同時に即適用されます。